EN
Viimeisessä mestariluennossaan Tsinghua-yliopistossa Karen Liu – Pekingissä sijaitsevan kiinalaisen lääketieteellisten kauneuslaitteiden valmistajan Beijing JONTELASER Technology Co., Ltd.:n toimitusjohtaja – antoi varoituksen pienille ja keskisuurille vientiyrittäjille: tekoälyn tehokkuusikkuna rajat ylittävässä kaupassa saattaa kestää vain noin puoli vuotta kun kaikki kilpailijat käyttävät samoja työkaluja. Tekoälyllä tuotettavat vierailijajohtoja muuntuvat huomattavasti paremmin myyntimahdollisuuksiksi kuin perinteiset myyntikyselyt, mutta etu on todellinen ainoastaan niillä yrityksillä, jotka ottavat tekoälyn käyttöön varhain, soveltavat sitä systemaattisesti ja muuttavat organisaationsa ajattelua ja toimintatapoja.
1. Kriittinen hetki kiinalaisille viennin harjoittajille
Istunto avattiin diaesityksellä, jonka otsikko oli "Kriittinen hetki" (Fenshuiling), jossa nykyhetkeä kuvailtiin aidosti käänteenä Kiinan viennin teollisuudelle. Liu:n viesti oli suora: "Vuosi 2024 ei ollut tekoälyn aloitusvuosi – se oli ulkomaankaupan yritysten ensimmäinen vuosi, jolloin ne uudistivat itseään." Hänen näkemyksensä mukaan tekoäly on siirtynyt tuottavuuskokeilusta kilpailulliseen välttämättömyyteen kaikille viennin harjoittajille, jotka haluavat saada tilauksia, lyhentää myyntisyklejä ja turvata marginaalejaan yhä kovemmassa B2B-markkinoilla.
2. Kuka on Karen Liu?
Karen Liu on Beijing JONTELASER Technology Co., Ltd.:n yleinen johtaja, lääketieteellisiä kauneuslaitteita valmistava yritys, joka perustettiin vuonna 2004 ja vie tuotteitaan yli 50 maahan JONTELASER- ja JT MED -brändien alla. Koska hänellä on sekä laajaa vientikokemusta että varhainen kokemus tekoälystä B2B-myyntiprosesseissa, Tsinghua-yliopiston jatkokoulutuksen koulu kutsui hänet jakamaan käytännön, kentältä testattuja menetelmiä pk-yritysten ulkomaankaupan omistajille – harvinainen yhdistelmä akateemista alustaa ja käytännön vientikokemusta.
3. Masterclassin kolme pilaria
Pilari 1 – Tekoälyn käyttö koko rajat ylittävän ketjun hallinnassa Liu osoitti, kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää kokonaisuudessaan: markkinatutkimuksesta ja tuoteselektiosta sisällön luomiseen, listauksen optimointiin, kysyntäkäsittelyyn, asiakasseurantaan, tarjousten laatimiseen ja jopa logistiikan koordinoimiseen. Hänen väitteenään oli, että tekoäly ei ole yksittäinen työkalu vaan kykyjen ketju, ja vientiyritykset voittavat yhdistämällä nämä kyvyt yhdeksi työnkulkuksi eikä käyttämällä tekoälyä erillisissä vaiheissa.
Tukipilari 2 – Tekoäly ulkomaankaupassa Liu esitti käytännön sovelluksia B2B-myyntiin tekoälyn avulla, mikä ylittää yleisen keskustelurobotin käytön: monikielisten tuotetietojen luominen, ostajaprofiilien rakentaminen kyselytiedoista, ammattimaisen tarjouksen ja neuvotteluskenaarioiden laatiminen, seurantatoimintojen automatisointi sekä jakelijoiden kanssa tapahtuvan viestinnän henkilöityminen eri alueilla – täten muuttamalla raakaa kiinnostusta kvalifioituun mahdollisuuteen huomattavasti vähemmällä manuaalisella työllä.
Tukipilari 3 – Yrityksen tekoäly: ajattelu, asenne ja organisaatio Luennon ehkä erottavin osa oli hänen kehittämänsä kehys "Ajattelu, asenne ja organisaatio" (siis suomeksi: ajattelu, asenne ja organisaatio), joka havainnollistettiin koulutuksen ja ohjauksen vertailukaaviolla. Hänen näkemyksensä: työkalut voidaan oppia koulutustilaisuudessa, mutta yritykset, jotka säilyttävät tekoälyetuutensa, panostavat ohjaukseen – eli upottavat tekoälyn päivittäisiin tapoihin, johtamisen toimintoihin ja tiimirakenteeseen. Teknologia on helppoa; todellinen muutos tapahtuu organisaatiossa.
4. Tärkeimmät havainnot ja lainaamat luennosta
- "2026ei ollut tekoälyn ensimmäinen vuosi – se oli ulkomaankaupan yritysten ensimmäinen vuosi, jolloin ne uudelleenkirjoittivat itseään.
- "Kun kaikki voivat ajaa rajat ylittävää ketjua tekoälyllä, tehokkuustuloksen ikkuna saattaa kestää vain noin puoli vuotta."
- "Tekoälyn käyttäjien muuntumisprosentit ovat merkittävästi korkeammat kuin perinteisten liiketoimintamahdollisuuksien."
- "Bonukset ovat todellisia, mutta ne kuluvat nopeasti homogenisaation myötä."
5. Mitä tämä tarkoittaa kansainvälisille ostajille
Ulkomaisille jakelijoille, kliinikkaketjuille ja lääketieteellisen kauneudenhoitoalan ammattilaisille, jotka hankkivat laitteita Kiinasta, tekoälyyn perustuva toimittaja ei ole vain markkinointitarina – se muuttaa ostokokemusta. Tekoälyllä täydennetyt viennin tekijät vastaavat kysymyksiin nopeammin, antavat tarkemmat tarjoukset, tarjoavat johdonmukaisia monikielisiä asiakirjoja ja seuraavat yhteydenottoja suuremman tiimin tarkkuudella ja kurilla pidetyllä tavalla. JONTELASER soveltaa näitä menetelmiä sisäisesti, mikä selittää sen, miksi yritys voi palvella kumppaneitaan Lähi-idassa, Euroopassa, Kaakkois-Aasiassa ja Amerikoissa nopeasti ja tarkasti – ja miksi sen toimitusjohtaja opettaa nyt muita viennin tekijöitä tekemään samoin.
6. Tietoja Pekingin JONTELASER Technology Co., Ltd.:stä
Pekingin JONTELASER Technology Co., Ltd. on suunnitellut ja valmistanut ammattimaisia lääketieteellisiä kauneuslaitteita vuodesta 2004 lähtien. Premium-alamerkkinsä JT MED alla yritys tarjoaa kattavan valikoiman kehonmuokkaus-, laser-, HIFU-, RF-mikroneulaus- ja ihonhoitolaitteita, joilla on ISO 13485 -laatujärjestelmäsertifikaatti ja jotka noudattavat kansainvälisiä standardeja, kuten FDA:n, CE:n ja TGA:n vaatimuksia. Yritys tukee kumppaneitaan yli 50 maassa koulutuksella, markkinointiresursseilla sekä OEM-/ODM-palveluilla.
Usein kysytyt kysymykset
K: Kuinka pienet ja keskisuuret yritykset voivat käyttää tekoälyä ulkomaankaupassa? A: PKY:t voivat hyödyntää tekoälyä koko rajat ylittävässä ketjussa — markkina-analyysissä, tuotevalinnassa, monikielisessä sisällöntuotannossa, listauksen optimoinnissa, kysyntäkäsittelyssä, tarjousten laatimisessa ja automatisoidussa seurannassa — yhdistäen nämä vaiheet yhdeksi tekoälyllä täydennetyksi työnkulkuksi sen sijaan, että ne käyttäisivät erillisiä työkaluja.
K: Mikä on "tekoälyn tehokkuusikkuna" rajat ylittävässä kaupassa? A: Se viittaa rajattuun aikaan, jona varhaiset käyttäjät saavuttavat erinomaisia muuntotuloksia ennen kuin tekoälytyökalut tulevat teollisuuden laajalle levinneeksi standardiksi. Karen Liu arvioi tämän ikkunan kestävän vain noin puoli vuotta, jonka jälkeen tehokkuusetu katoaa homogenisoinnin myötä.
K: Miksi lääkelaitteita valmistavan yrityksen toimitusjohtaja opetti Tsinghua-yliopistossa? A: Karen Liu kutsuttiin käytännön viennin harjoittajana, joka on integroinut tekoälyn todelliseen B2B-vientiliiketoimintaan. Tsinghuan jatkokoulutuksen koulu tuo teollisuuden ammattilaisia opettamaan pk-yritysten omistajille käytännönläheisiä, kentässä testattuja menetelmiä raja-alaisen verkkokaupan ja tekoälyn hyväksikäytön edistämiseksi.
K: Kuinka JONTELASER käyttää tekoälyä omassa vientiliiketoiminnassaan? A: JONTELASER käyttää tekoälyä markkinatiedon keruussa, monikielisessä markkinointisisällössä, ostajaprofiileissa ja myyntiseurannassa, jotta se voi vastata nopeammin ja tarkemmin kansainvälisiin kumppaneihinsa – samoja menetelmiä, joita Karen Liu opettaa Tsinghua-yliopistossa.