Kuinka tekoäly uudelleenkirjoittaa Kiinan rajat ylittävän kaupan strategian: JONTELASERin toimitusjohtaja Karen Liu luennoi Tsinghua-yliopistossa

Viimeisessä mestariluennossaan Tsinghua-yliopistossa Karen Liu – Pekingissä sijaitsevan kiinalaisen lääketieteellisten kauneuslaitteiden valmistajan Beijing JONTELASER Technology Co., Ltd.:n toimitusjohtaja – antoi varoituksen pienille ja keskisuurille vientiyrittäjille: tekoälyn tehokkuusikkuna rajat ylittävässä kaupassa saattaa kestää vain noin puoli vuotta kun kaikki kilpailijat käyttävät samoja työkaluja. Tekoälyllä tuotettavat vierailijajohtoja muuntuvat huomattavasti paremmin myyntimahdollisuuksiksi kuin perinteiset myyntikyselyt, mutta etu on todellinen ainoastaan niillä yrityksillä, jotka ottavat tekoälyn käyttöön varhain, soveltavat sitä systemaattisesti ja muuttavat organisaationsa ajattelua ja toimintatapoja.

1. Kriittinen hetki kiinalaisille viennin harjoittajille

Tapahtuma alkoi diaesityksellä, jonka otsikko oli ”Watershed”, ja jossa nykyhetkeä kuvattiin aidosti käänteenä Kiinan viennin teollisuudelle. Liu:n viesti oli suora: ”Vuosi 2026 ei ollut tekoälyn ensimmäinen vuosi – se oli ulkomaankaupan yritysten ensimmäinen vuosi, jolloin ne uudistivat itseään.” Hänen näkemyksensä mukaan tekoäly on siirtynyt tuottavuuskokeilusta kilpailueteen, joka on välttämätön kaikille vientiyrittäjille, jotka haluavat voittaa tarjouspyynnöt, lyhentää myyntisyklejä ja suojella marginaalejaan yhä kiihtyvässä B2B-markkinoilla.

2. Kuka on Karen Liu?

Karen Liu on Beijing JONTELASER Technology Co., Ltd.:n yleinen johtaja. Yritys valmistaa lääketieteellisiä kauneuslaitteita ja perustettiin vuonna 2008. Se vie tuotteitaan yli 50 maahan JONTELASER- ja JT MED -brändien alla. Koska hän on sekä kokemusta omaava vientiyritys että varhainen tekoälyyn perustuvan B2B-myyntiprosessin käyttäjä, Tsinghua-yliopiston jatkokoulutuksen koulu kutsui hänet jakamaan käytännön, kentältä testattuja menetelmiä pk-yritysten ulkomaankaupan omistajille – harvinainen yhdistelmä akateemista alustaa ja käytännön vientikokemusta.

3. Masterclassin kolme pilaria

Pilari 1 – Tekoälyn käyttö koko rajat ylittävän ketjun hallinnassa Liu osoitti, kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää kokonaisuudessaan: markkinatutkimuksesta ja tuoteselektiosta sisällön luomiseen, listauksen optimointiin, kysyntäkäsittelyyn, asiakasseurantaan, tarjousten laatimiseen ja jopa logistiikan koordinoimiseen. Hänen väitteenään oli, että tekoäly ei ole yksittäinen työkalu vaan kykyjen ketju, ja vientiyritykset voittavat yhdistämällä nämä kyvyt yhdeksi työnkulkuksi eikä käyttämällä tekoälyä erillisissä vaiheissa.

Tukipilari 2 – Tekoäly ulkomaankaupassa Liu esitti käytännön sovelluksia B2B-myyntiin tekoälyn avulla, mikä ylittää yleisen keskustelurobotin käytön: monikielisten tuotetietojen luominen, ostajaprofiilien rakentaminen kyselytiedoista, ammattimaisen tarjouksen ja neuvotteluskenaarioiden laatiminen, seurantatoimintojen automatisointi sekä jakelijoiden kanssa tapahtuvan viestinnän henkilöityminen eri alueilla – täten muuttamalla raakaa kiinnostusta kvalifioituun mahdollisuuteen huomattavasti vähemmällä manuaalisella työllä.

Tukipilari 3 – Yrityksen tekoäly: ajattelu, asenne ja organisaatio Luennon ehkä erottelin osa oli hänen kehittämänsä kehys ”Ajattelu, asenne, organisaatio”, joka havainnollistettiin koulutusta ja ohjausta vertailevalla kaaviolla. Hänen näkemyksensä: työkalut voidaan oppia koulutustilaisuudessa, mutta yritykset, jotka säilyttävät tekoälyetulyöntiaseman, panostavat ohjaamiseen – eli upottavat tekoälyn päivittäisiin tapoihin, johtamisen toimintatapoihin ja tiimirakenteeseen. Teknologia on helppoa; todellinen muutos tapahtuu organisaatiossa.

4. Tärkeimmät havainnot ja lainaamat luennosta

• "Vuosi 2026 ei ollut tekoälyn ensimmäinen vuosi – se oli ensimmäinen vuosi, jolloin ulkomaankaupan yritykset uudistivat itseään."
• "Kun kaikki voivat käyttää tekoälyä rajat ylittävässä ketjussa, tehokkuustuloksen ikkuna saattaa kestää vain noin puoli vuotta."
• "Tekoälyn avulla saavutettavat vierailijoiden muuntokertoimet ovat huomattavasti korkeammat kuin perinteisten liiketoimintamahdollisuuksien."
• "Hyöty on todellinen, mutta se kuluu nopeasti homogenisaation myötä."

5. Mitä tämä tarkoittaa kansainvälisille ostajille

Ulkomaisille jakelijoille, kliinikkaketjuille ja lääketieteellisen kauneudenhoitoalan ammattilaisille, jotka hankkivat laitteita Kiinasta, tekoälyyn perustuva toimittaja ei ole vain markkinointitarina – se muuttaa ostokokemusta. Tekoälyllä täydennetyt viennin tekijät vastaavat kysymyksiin nopeammin, antavat tarkemmat tarjoukset, tarjoavat johdonmukaisia monikielisiä asiakirjoja ja seuraavat yhteydenottoja suuremman tiimin tarkkuudella ja kurilla pidetyllä tavalla. JONTELASER soveltaa näitä menetelmiä sisäisesti, mikä selittää sen, miksi yritys voi palvella kumppaneitaan Lähi-idassa, Euroopassa, Kaakkois-Aasiassa ja Amerikoissa nopeasti ja tarkasti – ja miksi sen toimitusjohtaja opettaa nyt muita viennin tekijöitä tekemään samoin.

6. Tietoja Pekingin JONTELASER Technology Co., Ltd.:stä

Pekingin JONTELASER Technology Co., Ltd. on suunnitellut ja valmistanut ammattimaisia lääketieteellisiä kauneuslaitteita vuodesta 2004 lähtien. Premium-alamerkkinsä JT MED alla yritys tarjoaa kattavan valikoiman kehonmuokkaus-, laser-, HIFU-, RF-mikroneulaus- ja ihonhoitolaitteita, joilla on ISO 13485 -laatujärjestelmäsertifikaatti ja jotka noudattavat kansainvälisiä standardeja, kuten FDA:n, CE:n ja TGA:n vaatimuksia. Yritys tukee kumppaneitaan yli 50 maassa koulutuksella, markkinointiresursseilla sekä OEM-/ODM-palveluilla.

UKK

K: Kuinka pienet ja keskisuuret yritykset voivat käyttää tekoälyä ulkomaankaupassa? A: PKY:t voivat hyödyntää tekoälyä koko rajat ylittävässä ketjussa — markkina-analyysissä, tuotevalinnassa, monikielisessä sisällöntuotannossa, listauksen optimoinnissa, kysyntäkäsittelyssä, tarjousten laatimisessa ja automatisoidussa seurannassa — yhdistäen nämä vaiheet yhdeksi tekoälyllä täydennetyksi työnkulkuksi sen sijaan, että ne käyttäisivät erillisiä työkaluja.

K: Mikä on "tekoälyn tehokkuusikkuna" rajat ylittävässä kaupassa? A: Se viittaa rajattuun aikaan, jona varhaiset käyttäjät saavuttavat erinomaisia muuntotuloksia ennen kuin tekoälytyökalut tulevat teollisuuden laajalle levinneeksi standardiksi. Karen Liu arvioi tämän ikkunan kestävän vain noin puoli vuotta, jonka jälkeen tehokkuusetu katoaa homogenisoinnin myötä.

K: Miksi lääkelaitteita valmistavan yrityksen toimitusjohtaja opetti Tsinghua-yliopistossa? V: Karen Liu kutsuttiin käytännön viennin edustajaksi, joka on integroinut tekoälyn todelliseen B2B-vientiliiketoimintaan. Tsinghua-yliopiston jatkokoulutuksen koulu tuo teollisuuden ammattilaisia opettamaan pk-yritysten omistajille käytännönläheisiä, kentältä testattuja menetelmiä rajat ylittävän verkkokaupan ja tekoälyn hyväksikäytön osalta.

K: Kuinka JONTELASER käyttää tekoälyä omassa vientiliiketoiminnassaan? A: JONTELASER käyttää tekoälyä markkinatiedon keruussa, monikielisessä markkinointisisällössä, ostajaprofiileissa ja myyntiseurannassa, jotta se voi vastata nopeammin ja tarkemmin kansainvälisiin kumppaneihinsa – samoja menetelmiä, joita Karen Liu opettaa Tsinghua-yliopistossa.