Tólfyndur þjálfunarskólí og stuðningskerfi
Fabrikken fyrir lasert hárfjarlægingu stofnar ósérhverja almennan þjálfunarskólann og stuðningskerfi sem tryggir árangur viðskiptavina frá upphaflegri uppsetningu tæknisins til langvarandi starfsemi á hámarkshátt. Þetta margþátta stuðningskerfi hefst með ríkulegum ráðgjafarþjónustu áður en tæknin er send út, þar sem sérfræðingar frá fabrikkenni vinna beint við viðskiptavini til að meta kröfur sem settar eru til staðsetningar, spá um fjölda meðferða og ákvarða markmið fyrir staðsetningu á markaði. Þjálfunarverkefnið felur í sér ýmsa leiðir til að veita þjálfun, þar á meðal þjálfun á staðnum við uppsetningu, rafrænar námseiningar, handaðar verkstæði-áætlanir og endurtekin framhaldsþjálfun sem heldur starfsfólki uppfært um nýjustu meðferðaraðferðir og öryggisreglur. Þjálfarar sem eru vottuðir af fabrikkenni hafa mikla reynslu í klínískri starfsemi og tæknilega sérfræði, sem gerir þá fær um að veita praktískan stuðning sem umbreytir kenningarþekkingu í öryggt klínískt starf. Fabrikkenni lasert hárfjarlægingu heldur áfram ákveðnum þjónustudeildum fyrir viðskiptavini sem veita fjöltilmæltan stuðning um allan heimskautahringinn, svo að bráðabirgðasvör séu tryggð við tæknilegar fyrirspurnir, hjálp við villuleit og starfsleiðbeiningar óháð staðsetningu. Áframhaldandi fjartengd gagnagreiningarmöguleikar leyfa tæknikum frá fabrikkenni að meta afköst tæknisins, greina mögulegar vandamál áður en þau hafa áhrif á starfsemi og leiðbeina viðskiptavinum um réttlætanir án þess að krefjast þjónustu á staðnum. Stuðningskerfið inniheldur almenna skjalasöfn með nákvæmum notendahandbökum, leiðbeiningum fyrir meðferðir, öryggisathugunarlistum og viðhaldsáætlunum sem gefa viðskiptavinum vald til að nýta tæknina á bestan hátt og lengja líftíma hennar. Uppfærslur á firmware og hugbúnaðarviðbætur eru sendar sjálfkrafa, svo að tæknin sé alltaf uppfærð með nýjum tæknilegum bætingum og reglugerðum. Fabrikkennið stuðlar einnig að læringu milli samstarfsaðila með viðskiptavinaforum, deilingu klínískra tilvika og svæðisbundnum fundum notenda, sem styðja starfsþróun og skipti um bestu aðferðir. Þessi heildarskoðun á viðskiptavinstuðningi minnkar verulega læringarferilinn sem tengist viðtöku nýrrar tækni, á meðan langtímaforstöður byggðar eru sem styðja vaxt og árangur starfsemi.